Brugsbetingelser

Disse brugsbetingelser gælder for alle medlemmer og brugere af Zireluxentha FITNESSCENTER. Ved at blive medlem eller bruge vores faciliteter accepterer du disse betingelser fuldt ud.

Centeret drives i overensstemmelse med dansk lovgivning og internationale standarder for fitnessfaciliteter.

2.1 Medlemstyper

Vi tilbyder forskellige medlemstyper tilpasset dine behov:

2.2 Alderskrav

• 15-17 år: Kun med forældres skriftlige samtykke og introduktionskursus
• 18+ år: Fuld adgang til alle faciliteter
• 65+ år: Særlige seniortilbud og tilpassede programmer

2.3 Adgangskrav

For at få adgang til centeret skal du:

• Have et gyldigt medlemskab
• Medbringe medlemskort eller app-baseret adgang
• Følge centerets regler og retningslinjer
• Være i ordentlig træningsbeklædning

3.1 Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Automatisk betaling via PBS/Betalingsservice
• Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
• Dankort
• MobilePay

3.2 Betalingsbetingelser

• Indmeldelsesgebyr: Betales ved tilmelding
• Månedsafgift: Trækkes automatisk den 1. i måneden
• Forsinket betaling: Rykkergebyr på 100 kr. tilkommer
• Manglende betaling: Kan resultere i suspendering af medlemskab

3.3 Prisændringer

Vi forbeholder os retten til at justere priser med 30 dages skriftligt varsel. Prisændringer træder i kraft ved næste betalingsperiode efter varsling.

4.1 Generelle regler

• Træningsbeklædning og rene indendørs træningssko er påkrævet
• Håndklæde skal medbringes og bruges under træning
• Ryd op efter dig selv og rengør udstyr efter brug
• Respekter andre medlemmer og personalets instrukser
• Mobiltelefonering kun tilladt i omklædningsområder
• Alkohol og euforiserende stoffer er strengt forbudt

4.2 Sikkerhedsregler

• Brug udstyr kun som instrueret
• Rapporter skader eller defekt udstyr straks til personalet
• Træn inden for dine fysiske grænser
• Ved tvivl om øvelser, spørg vores kvalificerede personale
• Første hjælp-udstyr er tilgængeligt ved receptionen

4.3 Åbningstider

4.4 Omklædningsfaciliteter

• Personlige ejendele opbevares på eget ansvar
• Skabe skal tømmes dagligt
• Maksimal brugstid af skabe: 24 timer
• Vi anbefaler brug af hængelåse (kan købes i receptionen)

5.1 Opsigelse af medlemskab

• Bindingsperiode: Opsigelse kan først ske efter bindingsperiodens udløb
• Opsigelsesvarsel: 1 måned til udgangen af en måned
• Opsigelsesform: Skriftlig opsigelse via e-mail eller medlemsportal
• Bekræftelse: Du modtager skriftlig bekræftelse på opsigelsen

5.2 Ekstraordinær opsigelse

Medlemskabet kan opsiges uden varsel i følgende tilfælde:

• Længerevarende sygdom (lægeattesteret)
• Flytning mere end 50 km væk
• Arbejdsløshed (dokumenteret)
• Graviditet (lægeattesteret)

5.3 Refusionspolitik

• Indmeldelsesgebyr: Refunderes ikke
• Forudbetalt medlemskab: Refunderes forholdsmæssigt ved godkendt opsigelse
• Personlig træning: Ubrugte timer refunderes ved opsigelse
• Behandlingstid: 14 dage fra godkendt opsigelse

6.1 Centerets ansvar

Zireluxentha FITNESSCENTER:

• Sørger for forsvarlig vedligeholdelse af udstyr og faciliteter
• Sikrer kvalificeret personale til vejledning
• Opretholder en sikker træningsenvironment
• Overholder gældende sundhegs- og sikkerhedsforskrifter

6.2 Medlemmets ansvar

Som medlem er du ansvarlig for:

• At træne på eget ansvar og inden for dine fysiske grænser
• At følge sikkerhedsinstrukser og bruge udstyr korrekt
• At informere om eventuelle helbredsmæssige begrænsninger
• Skader på udstyr eller faciliteter forvoldt ved uagtsamhed

6.3 Ansvarsbegrænsning

• Vi anbefaler alle medlemmer at tegne en ulykkesforsikring
• Centeret er dækket af erhvervsansvarsforsikring
• Personlige ejendele opbevares på eget ansvar

6.4 Sundhedsansvarsfraskrivelse

Ved tilmelding erklærer du:

• At være i tilstrækkelig fysisk form til at dyrke motion
• At informere om eventuelle helbredsmæssige problemer
• At du træner på eget ansvar
• At konsultere læge ved tvivl om din helbredstilstand

7.1 Forventet adfærd

Vi forventer, at alle medlemmer:

• Behandler andre medlemmer og personale med respekt
• Opretholder en venlig og imødekommende atmosfære
• Følger centerets regler og instrukser
• Tager hensyn til fællesskabet

7.2 Uacceptabel adfærd

Følgende adfærd er ikke tilladt:

• Chikane, mobning eller diskrimination
• Voldelig eller truende adfærd
• Tyveri eller hærværk
• Brug eller besiddelse af alkohol/euforiserende stoffer
• Upassende seksuel adfærd
• Kommerciel aktivitet uden tilladelse

7.3 Sanktioner

Ved overtrædelse af reglerne kan følgende sanktioner iværksættes:

1. Mundtlig advarsel ved mindre overtrædelser
2. Skriftlig advarsel ved gentagne eller alvorligere overtrædelser
3. Midlertidig udelukkelse (1-30 dage) ved grove overtrædelser
4. Permanent udelukkelse ved særligt grove eller gentagne overtrædelser

8.1 Personlig træning

• Alle personlige trænere er certificerede og kvalificerede
• Booking skal ske minimum 24 timer i forvejen
• Aflysning skal ske senest 24 timer før aftalt tid
• Sen aflysning (under 24 timer) medfører fuld betaling
• Udeblivelse uden aflysning medfører fuld betaling

8.2 Gruppetræning

• Tilmelding til hold sker via app eller hjemmeside
• Der er begrænset antal pladser på hvert hold
• Afmelding skal ske senest 2 timer før holdstart
• Udeblivelse uden afmelding kan medføre midlertidig begrænsning af bookingrettigheder

8.3 Introduktionsprogrammer

Nye medlemmer tilbydes:

• Gratis rundvisning og introduktion til centeret
• Vejledning i korrekt brug af udstyr
• Grundlæggende træningsprogram
• Sundhedssamtale ved behov

Al intellektuel ejendomsret relateret til Zireluxentha FITNESSCENTER, inklusive men ikke begrænset til:

• Varemærker og logoer
• Træningsprogrammer og -metoder
• Website og app-indhold
• Markedsføringsmateriale
• Facilitetsdesign og -layout

...tilhører Zireluxentha FITNESSCENTER og må ikke bruges, kopieres eller reproduceres uden skriftlig tilladelse.

Zireluxentha FITNESSCENTER forbeholder sig retten til at ændre disse brugsbetingelser med 30 dages skriftligt varsel til medlemmerne.

10.1 Varsling af ændringer

Ændringer varsles via:

• E-mail til den registrerede e-mailadresse
• Opslag i centeret
• Besked på hjemmesiden
• Push-notification i vores app

10.2 Accept af ændringer

Ved fortsat brug af centeret efter ændringernes ikrafttræden accepterer du de nye betingelser. Hvis du ikke ønsker at acceptere ændringerne, kan du opsige dit medlemskab inden ikrafttrædelsen.

Senest opdateret: 26. juni 2025

11.1 Klagebehandling

Klager behandles efter følgende procedure:

1. Direkte henvendelse: Kontakt først centermanagement
2. Skriftlig klage: Send e-mail til [email protected]
3. Behandlingstid: Maksimalt 14 dage
4. Opfølgning: Du modtager skriftlig besvarelse

11.2 Tvistløsning

Ved uenigheder søges løsning gennem:

• Direkte forhandling mellem parterne
• Mediation ved uafhængig tredjemand
• Danske domstole som sidste udvej

11.3 Gældende lov

Disse brugsbetingelser er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister løses ved danske domstole med Odense Byret som værneting.